AGB / Verkaufsbedingungen

Anfragen und Vertragsschluss

Formulare und WhatsApp-Links dienen unverbindlichen Anfragen. Eine Anfrage, ein Warenpreis oder eine Versandbestätigung begründet allein keinen Vertrag. Ausführung, Verfügbarkeit, Liefer- bzw. Leistungsumfang, Termin und Endpreis werden im individuellen Angebot vereinbart. Auf dieser Website erfolgt keine Online-Zahlung.

Preise und Leistungen

Die veröffentlichten Preisrahmen sind Orientierungswerte. Das konkrete Angebot nennt enthaltene Teile und Leistungen, Steuern, Montage, Versand, Anfahrt und gegebenenfalls Zuschläge. Produkte mit dem Hinweis „in Entwicklung“ sind keine bestätigte Lieferzusage. Gesetzliche Verbraucherrechte, einschließlich gegebenenfalls bestehender Widerrufs- und Gewährleistungsrechte, bleiben unberührt.

Störungsservice

Der telefonische Kontakt ist rund um die Uhr erreichbar. Einsätze auf Mallorca erfolgen nach telefonischer Abstimmung und Verfügbarkeit. Eine bestimmte Ankunfts- oder Reparaturzeit wird nicht pauschal garantiert. Anfahrt und mögliche Nacht-, Wochenend- oder Feiertagszuschläge werden vor der Beauftragung mitgeteilt.

B360 RemoteCare

Beschreiben Sie die Anlage und das Problem. Diese Anfrage richtet noch keinen Fernzugriff ein und erteilt keine Freigabe für Eingriffe.

Telefonisch rund um die Uhr erreichbar. Fernwartung erfolgt nach Vereinbarung, technischer Prüfung und Verfügbarkeit. Es gibt keine pauschal garantierte Reaktionszeit oder Fehlerbehebung. Formular und WhatsApp sind keine garantierten Sofortkanäle; bei dringenden Störungen bitte anrufen.

Eine Fernverbindung ersetzt keine Reparatur defekter Bauteile, keine Arbeit an Rohrleitungen und keine erforderliche Prüfung vor Ort. Bei fehlender Verbindung oder einer nicht fernbehebbaren Störung wird ein Vor-Ort-Termin abgestimmt. Leistungsumfang, Kosten und mögliche Notdienstzuschläge klären wir vor Beauftragung.